
|
Администратор (управление учетными записями игроков) – русский язык
Местоположение: Велизи (Франция, юго-запад Парижа)
Постоянный рабочий контракт
Дата начала работы: незамедлительно
ОБЯЗАННОСТИ
- Основная обязанность – оперативное разрешение ситуаций, связанных с хищением учетных записей, с целью скорейшего восстановления доступа к игре для наших клиентов
- Первоначальное общение с игроками по поводу блокированных учетных записей
- Исследование и разрешение игровых и технических проблем, выявленных отделом гейм-мастеров
- Справедливое и объективное рассмотрение спорных ситуаций, связанных с учетными записями
- Предоставление общих отчетов руководителю отдела
- Забота о неприкосновенности и безопасности учетных записей игроков
ТРЕБОВАНИЯ
- Грамотность, отличная устная и письменная русская речь
- Умение планировать рабочее время, организаторские способности
- Опыт работы в сетевой/Интернет-сфере
- Профессиональное отношение к делу, навыки обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов
- Высокой уровень целеустремленности и мотивации, готовность к сверхурочной работе
- Умение работать в команде
- Умение работать самостоятельно
- Увлеченность MMORPG
- Хорошее знание World of Warcraft и других игр компании Blizzard
ПРИВЕТСТВУЕТСЯ
- Высшее образование
- Опыт работы в сфере MMORPG
- Знание средств Интернет-общения (IRC, форумы и так далее)
- Знание других европейских языков
- Хорошее знание пакета программ MS Office
ОТПРАВКА РЕЗЮМЕ
Пожалуйста, высылайте резюме и сопроводительное письмо на английском языке по адресу: jobs-eu@blizzard.com
Или почтой, по адресу:
Blizzard Entertainment Europe
A l'attention du Responsable du Recrutement
TSA 60 001
78143 Vélizy Villacoublay Cedex
France
Пожалуйста, укажите в теме письма: AA + RU France
Возврат на страницу вакансий
|
Online Privacy Policy
©2008
Blizzard Entertainment. All rights reserved.
|
|
|